Согласно федеральному закону № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» полномочия по проведению независимой оценки качества оказания услуг государственными и муниципальными учреждениями спортивной направленности возложены на Общественный совет при Министерстве физической культуры и спорта Пермского края. Порядок проведения независимой оценки и критерии оценки размещены на сайте Министерства физической культуры и спорта Пермского края в информационно-коммуникационной сети Интернет в разделе «Независимая оценка».
Организована горячая линия по сбору отзывов о качестве оказания услуг государственными и муниципальными учреждениями спортивной направленности по телефону: (342) 238 71 96.